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 Je vais tenter de répondre à pas mal de questions ici mais, si vous ne trouvez pas de solution à la votre, n'hésitez pas à me contacter , j'y répondrai aussi rapidement que possible.
En premier lieu, ce qui concerne les produits eux-même. J'ai essayé de donner le plus de détails possibles dans les descriptions des objets, mais si des questions persistent, contactez-moi ou posez votre question sur le Tag-board sur la page d'accueil du site.
Ensuite, les prix , ils sont indiqués clairement en rouge. J'ai mis, ce que j'en demande et à côté, ou en haut de la page quand ils sont fixes, les frais de port (FDP). Je ne peux rien faire en ce qui concerne les frais de port, c'est l'argent que me demandera La Poste, pour envoyer vos colis ou lettres.
 Ce qui m'amène au point du paiement . En effet, je n'envoie rien tant que je n'ai pas reçu l'argent (on est jamais à l'abri d'une annulation ou autre !). Dès reception de votre paiement, je poste le paquet que j'aurai préparé et vous le recevrez sous quelques jours (tout dépend de La Poste).
Je ne prend, pour le moment, que les paiements par chèque et j'espère bientôt Paypal, mais ce n'est pas encore d'actualité. Pas d'espèces, à cause de La Poste qui m'a déjà 'perdu' de l'argent.
Bon, on est dans la lancée de La Poste, donc je continue. Juste 2 lignes pour vous dire que si vous voulez un envoi plus sûr, vous pouvez me le demander. Dans le sens, où j'envois les plus petites choses dans des enveloppes-bulles (quand les FDP sont à 1,32 €) , mais je peux toujours vous faire un envoi en recommandé avec suivi, mais revenant à plus cher. Cependant, il est plus fiable et assuré. A vous de voir. Confiance Poste ou non ! ;)
Etant donné que je vous laisse le choix, je ne pourrais être tenue responsable des pertes...
 Enfin, concrêtement, pour faire une commande :
1/ Vous choisissez ce que vous aimeriez me commander,
2/ Vous cliquez sur la partie 'COMMANDER' dans le menu et me notez les articles qui vous interesse,
3/ Je vous répond (si je ne réponds pas c'est que je n'ai pas eu le message, réessayez), vous confirme si ces articles sont encores disponibles et vous fait le total de ce que cela coutera,
4/ Vous êtes toujours d'accord et m'envoyez votre chèque, (dans le cas contraire, signalez-le moi, d'autres personnes sont peut-être interessées),
5/ Je receptionne le paiement, et envoie votre paquet dans la foulée ! (Si c'est un Colissimo ou recommandé, je vous transmettrais le n° de tracking, afin que vous puissiez suivre le trajet de votre colis sur le site de La Poste.net).
Et voilà !
Je me répète, si vous avez un problème lors de l'envoie ou la reception du colis, je ne peux en être tenue responsable, je ne peux pas garantir les services de La Poste. Mais, si cela concerne un Colissimo, par contre, je ferais le necessaire et les réclamations auprès de La Poste puisque les paquets sont assurés et que l'organisme nous doit un service sans problème.
Pour toutes questions complémentaires, vous savez quoi faire : n'hésitez pas à me contacter ! ^^ |